Welche Unterlagen sind für die Einreichung einer Beschwerde erforderlich?

• Beschreibung des Themas

• Mietvertrag (bei der Anmietung unterzeichneter Vertrag)

• IBAN und BIC (für den Fall, dass eine mögliche Rückerstattung genehmigt wird)

Zusätzlich, je nach Art der Beschwerde:

• Kreditkartenabrechnung mit den besagten Belastungen

• Quittung von einer Tankstelle

• Taxi-Quittung

• Schriftliche Benachrichtigung der Autovermietung

• Fotos

• Rechnung

• Protokolle von Telefongesprächen

• Flugtickets